امروزه با افزایش نیاز مشتریان به «خدمت‌رسانی سریع» و «خرید محصولات با کیفیت»،  فشار زیادی بر عرضه‌کنندگان جهت بر طرف کردن نیاز مشتریان و کسب رضایت آنها، وارد شده‌ است؛ در نتیجه شرکت‌ها، صنایع و سازمان‌های مختلف، برای رقابت در بازار و کسب سهم بیشتری از بازار هدف، همواره نیازمند متخصصانی هستند، که علاوه بر آشنایی کامل با ابزار‌های مهندسی صنایع و برخورداری از دیدگاه سیستمی، در زمینه‌ی بهینه‌سازی و طراحی سیستم‌های لجستیکی و زنجیره تأمین نیز، توانمند باشند. این نیاز روز افزون به «مدیریت زنجیره تأمین» و «مهندسی لجستیک» در بازار کار، موجب ارائه‌ی رشته‌ی «مهندسی لجستیک» در دانشکده‌های مهندسی صنایع و تربیت متخصصان جهت فعالیت در حوزه «مهندسی لجستیک»، شده است؛ اما شاید برای شما سؤال پیش آمده باشد که شغل مهندسی لجستیک چیست؟ چه وظایفی بر دوش مهندسین لجستیک قرار داد؟ مهارت‌های لازم برای ورود و فعالیت در شغل مهندسی لجستیک چیست؟ در این مقاله از مجله اینترنتی کاپریلا، به معرفی کامل «شغل مهندسی لجستیک» – اعم از تحصیلات لازم، وظایف، بازار کار، فرصت‌های شغلی و… – می‌پردازیم. اگر علاقه‌مند به اشتغال و یا تحصیل در رشته مهندسی لجستیک هستید، حتماً تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

آنچه می خوانید: پنهان کردن فهرست

معرفی شغل مهندسی لجستیک و مهندسی زنجیره تأمین

قبل از تعریف شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، در ابتدا باید با مفهوم کلمه «لجستیک» آشنا شویم؛ کلمه «Logistic» به معنای عام یعنی «پشتیبانی» در ابتدا صرفاً  یک اصطلاح نظامی بوده است، اما در حال حاضر در کسب‌وکارها نیز از این اصطلاح استفاده می‌کنند. مفهوم لجستیک در دنیای تجارت عبارت‌ است از: «ارائه‌ی استراتژی‌های تأمین مواد اولیه و منابع، نحوه انبار کردن محصولات و راه‌های ارسال آنها به مقصد نهایی، شناسایی تأمین کنندگان و توزیع‌کنندگان و همچنین راه‌های دسترسی به آنها.»

به زبان ساده‌تر، هدف از مدیریت لجستیک، دستیابی به راه‌های مدیریت مناسب محصولات ورودی به انبار و ارسال آن‌ها به دست مشتریان، در زمان و مکان صحیح است.

با توجه به مفاهیم فوق، یک مدیر یا مهندس لجستیک مسئولیت «نظارت و مدیریت موجودی شرکت» را بر عهده دارد، از تحویل صحیح و به موقع سفارشات اطمینان حاصل کرده و سرعت مناسب برای حرکت از یک بخش به بخش دیگر را تضمین می‌کند. شایان ذکر است، متخصصانی که در شغل مهندسی لجستیک مشغول به کار هستند، با همراهی پرسنل، قادر به طراحی و اجرای یک سیستم لجستیکی کارآمد و بهبود دسترسی به محصولات هستند.

معرفی شغل مهندسی لجستیک و مهندسی زنجیره تأمین
معرفی شغل مهندسی لجستیک و مهندسی زنجیره تأمین
پیشنهاد آموزشی مرتبط:

تحصیل در رشته مهندسی لجستیک

مهندسی لجستیک یکی از گرایش‌های نسبتاً جوان در «رشته مهندسی صنایع» در مقطع کارشناسی ارشد و دکتری می­باشد؛ در نتیجه افراد علاقه‌مند به این شاخه از مهندسی برای تحصیل در این رشته، ابتدا باید در کنکور رشته ریاضی شرکت کنند و پس از گذراندن دوره 4 ساله کارشناسی در رشته مهندسی صنایع، در مقطع کارشناسی ارشد به سراغ گرایش «مهندسی لجستیک» بروند.

این رشته در مقطع کارشناسی ارشد شامل 32 واحد درسی می‌باشد، که 12 واحد آن دروس اجباری، 21 واحد دروس اختیاری و 8 واحد دیگر شامل پایان‌نامه و سمینار می‌شوند؛ حال بیایید این دروس را باهم مرور کنیم:

دروس اجباری رشته لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

  • اصول و مبانی لجستیک و زنجیره تأمین
  • طراحی سیستم­های صنعتی
  • تحلیل و طراحی سیستم­های لجستیکی
  • مبانی فناوری اطلاعات

دروس اختیاری رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

  • شبیه‌سازی سیستم­های لجستیکی
  • مبانی سیستم­های توزیع
  • مدیریت و برنامه­ریزی تقاضا
  • لجستیک بین­‌ا­لمللی
  • طراحی و پیکر­­بندی زنجیره تأمین
  • بسته‌بندی
  • مدیریت تدارکات
  • زنجیره تأمین الکترونیکی
  • مدل­های زمان­بندی و بهینه‌سازی حمل و نقل
  • تجزیه و تحلیل شبکه­های حمل و نقل
  • زنجیره تأمین تحلیلی
  • مدیریت مواد و موجودی‌ها
  • طراحی انبار و عملیات آن
  • انبار داری و جابجایی مواد
  • مباحث خاص در زمینه انبار داری

دروس جبرانی رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

  • تحقیق در عملیات 2
  • اصول شبیه‌سازی (Simulation)
  • برنامه‌ریزی تولید
  • طرح‌ریزی واحد‌های صنعتی

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

البته با توجه به نوع صنعت و نیازهای شرکت‌ها و سازمان­ها، افراد علاقه‌مند به این حوزه، علاوه بر مدرک مهندسی لجستیک و زنجیره تأمین، با برخورداری از مدرک رشته­های مرتبط – مانند مهندسی صنایع و مدیریت بازرگانی – نیز می­توانند در شغل مهندسی لجستیک، مشغول به کار شوند.

وظایف شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

به‌طور کلی مهندسین لجستیک با تکیه بر آخرین دانش موجود در خصوص استراتژی‌های لجستیک و زنجیره تأمین، به مدیریت امور مختلف، جهت تهیه و تأمین مواد اولیه، مدیریت حمل و نقل، جا‌به‌جایی محصولات، مدیریت انبار، ارسال محصولات به مشتریان و دریافت محصولات توسط آنها می‌پردازند؛ مواردی که گفته شد، تنها گوشه‌ای از وظایف مهندسین لجستیک بودند، لیست کامل وظایف موجود در این شغل عبارت است از:

وظایف شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین
وظایف شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین
  • شناسایی فرصت‌های لجستیکی جهت بهبود فرایند‌ها
  • ارائه‌ی استراتژی‌های مؤثر در کاهش هزینه‌ها
  • ایجاد معیارهای لجستیکی، ابزار‌های‌ تحلیلی داخلی و شاخص‌های کلیدی برای واحد‌های‌‌ تجاری
  • ارزیابی و بررسی اثربخشی فرایند‌های لجستیکی فعلی و آتی
  • استفاده از دانش و اطلاعات بروز حوزه‌ی مهندسی لجستیک جهت پشتیبانی کارآمد و مؤثر از سیستم‌ها و فرآیندهای تولید محصولات و ارسال آنها به مشتریان
  • انجام تحقیقات و مطالعات لجستیک، مانند:
    • مطالعات زمانی
    • تجزیه و تحلیل پایه صفر
    • بررسی شبکه‌های توزیع
    • تجزیه و تحلیل زنجیره تأمین
  • هدایت و مدیریت تیم تحلیلگران لجستیک
  • تجزیه و تحلیل و تفسیر انواع اطلاعات و داده‌های لجستیک، مانند:
    • نحوه ارائه خدمات به مشتریان
    • پیش‌بینی وضعیت بازار
    • راه‌های تهیه مواد اولیه و ساخت محصولات
    • موجودی انبار
    • روش‌های حمل و نقل مواد اولیه و محصولات نهایی
  • بررسی پتانسیل‌های طراحی تأسیسات جدید یا اصلاح امکانات فعلی
  • ارائه راه‌حل‌های لجستیکی برای خدمت‌رسانی به مشتریان
  • بررسی مشخصات مشتریان و اطلاعات مربوط به آنها، جهت تعیین الزامات پشتیبانی و لجستیکی

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

مهارت های مورد نیاز شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

از آنجایی که یک مهندس لجستیک با «ریاضیات» و «مدیریت» سر‌ و کار دارد، علاقه‌مندان به اشتغال و تحصیل در این شاخه از مهندسی، باید بر علم محاسبات، جبر، آمار و دیگر علوم ریاضیِ مرتبط، مسلط باشد؛ علاوه بر آن، تسلط بر علم کامپیوتر و زبان انگلیسی در شغل مهندسی لجستیک، به متخصصان این رشته در کسب آخرین اطلاعات و دستاورد‌های علم مهندسی لجستیک، کمک شایانی می‌کند. مهندسین لجستیک – علاوه بر مواردی که گفته شد – به مهارت‌ها و علوم دیگری نیز برای فعالیت در این شغل نیازمند هستند؛ در همین راستا، در ادامه به معرفی برخی از مهم‌ترین مهارت‌ها و علومی که مهندسین لجستیک به آن نیاز دارند، می‌پردازیم:

  • تسلط بر طراحی و اصول تولید مدل‌ها، ابزار‌ها و نقشه‌های فنی
  • استفاده از نرم‌افزارهای تخصصی جهت انجام وظایف مدیریتی
  • توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و داده‌ها
  • توانایی تصمیم‌گیری و حل مسئله با تکیه بر تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج
  • ایجاد ارتباط مؤثر با سرپرستان، همکاران و یا زیردستان
  • داشتن توانایی‌های ارتباطی مانند: درک شفاهی و نوشتاری برای انتقال درست اطلاعات
  • برخورداری از مهارت تحلیل سیستم‌های انبارداری و توزیع محصولات به مشتریان
  • شناخت چگونگی عملکرد سیستم
  • چگونگی ایجاد تغییرات در عملکرد سیستم‌ها و تأثیر آنها بر خروجی سیستم
  • داشتن تفکر انتقادی و استفاده از استدلال و منطق
  • شناخت نقاط قوت و ضعف خود و اعضای گروه
  • واقع‌گرایی شغلی و توانایی ریسک پذیری
  • مدیریت و رهبری تیم و همچنین آموزش نکات لازم به پرسنل
  • برخورداری از فرهنگ کار گروهی و تعامل مناسب با اعضای گروه
  • صداقت، درستکاری و توجه به مسائل اخلاقی
  • توجه به جزئیات و دقت بالا در حین انجام وظایف شغلی
  • داشتن روحیه خلاقانه و ابتکار و نوآوری در رویارویی با چالش‌ها
  • برخورداری از تفکر تحلیلی جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات و مشکلات احتمالی
  • قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیری و عمل به تعهدات کاری

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

مهارت های مورد نیاز شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین
مهارت های مورد نیاز شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

همان‌طور که در قسمت بالا اشاره کردیم، مهندسین لجستیک برای انجام وظایف خود باید از نرم‌افزارهای تخصصی استفاده نمایند؛ در همین راستا، برای آشنایی بیشتر با جنبه‌های مختلف این شغل، در قسمت بعدی این مقاله قصد داریم تا بهترین نرم‌افزارهای تخصصی که در شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین مورد استفاده قرار می‌گیرند را باهم بررسی کنیم.

نرم افزار های کاربردی در شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

همان‌طور که در قسمت‌های قبل اشاره کردیم، فعالیت‌های مهندسین لجستیک به 4 دسته اصلی تقسیم می‌شوند، که عبارت‌اند از:

  • مدیریت انبارداری
  • مدیریت زنجیره تأمین
  • مدیریت حمل و نقل
  • مدیریت ارتباط با مشتری

مهندسین برای انجام هر یک از این وظایف چهارگانه، به نرم افزارهای تخصصی نیازمند خواهد بود؛ در ادامه به معرفی نرم‌افزارهای تخصصی هر کدام از این حوزه‌ها می‌پردازیم.

نرم افزار ‌های مدیریت انبارداری

طبیعتاً ارائه خدمات و محصولات مناسب به مشتریان، بدون برخورداری از سیستم مدیریت انبار، دشوار و یا – جسورانه‌تر بگوییم – غیرممکن خواهد بود. شرکت‌ها و خرده‌فروشان، برای کسب موفقیت و رضایت مشتریان باید بتوانند به تعادلی نسبی بین «عرضه» و «تقاضا» برسند و برای رسیدن به این هدف، باید سیستم مدیریت انبارِ آن‌ها، از یک «شبکه‌ یکپارچه‌ مدیریت داده‌ها» استفاده کند. در همین راستا، نرم‌افزارهای مدیریت انبار با امکانات بسیاری که دارند، به مدیران لجستیک در ارزیابی شرایط کنونی عرضه و تقاضا و همچنین پیش‌بینی وضعیت بازار در آینده، کمک شایانی می‌کنند. در این قسمت از مقاله قصد داریم تا به همراه شما، بهترین نرم‌افزارهای مدیریت انبارداری را مورد بررسی قرار دهیم، که این نرم‌افزارها عبارت‌اند از:

  • رادیکال
  • شماران سیستم
  • هلو
  • پارمیس استار

حال بیایید هر کدام از نرم‌افزاهایی که در لیست بالا نام بردیم را، باهم بررسی کنیم.

نرم افزار ‌های مدیریت انبارداری
نرم افزار ‌های مدیریت انبارداری

نرم افزار مدیریت انبارداری رادیکال

مهم‌ترین دغدغه‌های یک شرکت تولیدی، ارزیابی و مدیریت اطلاعات مربوط به ورود و خروج کالاها، داشتن اطلاعات صحیح و به‌روز از تعداد‌ کالاهای موجود در انبار و اطلاع از موقعیت مکانی هر کدام از محصولات در انبار می‌باشد؛ در همین راستا، «نرم‌افزار رادیکال» با هدفِ «مدیریت و کنترل ورود و خروج کالاهای یک سازمان و یا شرکت از انبار» طراحی شده است. از ویژگی‌های مهم این نرم افزار می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

  • امکان مشخص کردن نقطه سفارش کالا
  • یکپارچه‌سازی اطلاعات بین فروش و موجودی انبار
  • داشتن قابلیت استفاده از بارکد خوان
  • نگهداری و ذخیره تصویر کالا
  • قابلیت ارسال پیام ورود کالا به انبار
  • قابلیت ارسال پیام خروج کالا از انبار
  • امکان اطلاع از نقطه‌ی سفارش محصول
  • محاسبه مالیات بر ارزش افزوده و اضافات و کسری‌ها در فاکتور‌های خرید و فروش
  • قابلیت قیمت‌گذاری موجودی کالای انبار به روش میانگین موزون در زمان‌های انتخابی
  • امکان کنترل موجودی منفی کالاهای قابل فروش و کالاهای در سطح انبار

 

آموزش کنترل موجودی – کلیک کنید.

محیط کار نرم افزار مدیریت انبار رادیکال
محیط کار نرم افزار مدیریت انبار رادیکال

نرم افزار مدیریت انبار شماران سیستم

نرم‌افزار شماران سیستم برای سازمان‌دهی فعالیت‌های مرتبط با گردش محصولات قابل عرضه، تعداد کالاهای نیمه ساخته شده، مواد اولیه مورد نیاز برای تولید محصولات و بررسی میزان اقلام مصرفی شرکت، طراحی شده است. مهندسین با کمک گزارشات دقیقی که بر بستر نرم افزار مدیریت یکپارچه شماران سیستم به‌دست می‌آورند، قادر به مدیریت سفارشات خارجی، برنامه‌ریزی جهت خرید مواد اولیه، بررسی متد‌های تولید محصولات، مدیریت راه‌های فروش محصولات به مشتریان و انجام امور حسابداری می‌باشند. برخی دیگر از امکانات و ویژگی‌های نرم افزار مدیریت انبار شماران سیستم عبارت‌اند از:

  • قابلیت بررسی میزان مواد اولیه مورد استفاده در محصول تولیدی
  • قابلیت ضمیمه کردن تصویر هر یک از کالاها در فرم مشخصات
  • ثبت اتوماتیک کارتکس کالاها پس از هر رویداد
  • نمایش موجودی کالاها طبق فیلتر تاریخ در کارتکس
  • همگام‌سازی با انواع بارکدخوان‌های ثابت و متحرک.
  • امکان تعریف علت ضایعات بسته‌بندی و بازگشت کالا
  • ثبت انواع فرم‌های انبارگردانی به دو شیوه سه شمارشی و تک شمارشی
  • تهیه‌ی صورت گردش کالا به تفکیک انبار، گروه کالا و نوع کالا

نرم افزار مدیریت انبارداری هلو

«نرم افزار هلو» یک سیستم انبارداری یکپارچه است، که با مدیریت فرایند ثبت کالاها، موجودی محصولات و… مدیریت انبار را آسان‌تر می‌سازد. مهم‌ترین امکانات و ویژگی‌های سیستم انبارداری هلو عبارت‌اند از:

  • معرفی و تقسیم‌بندی کالاها در سه سطح اصلی، فرعی و نام کالا
  • قابلیت چاپ بارکد به همراه کد، قیمت و سایر مشخصات کالا
  • اعلام تغییرات قیمت کالا به صورتی درصدی و ریالی
  • کنترل نقطه سفارش کالا و حداکثر و حداقل موجودی
  • گزارش کارتکس و گردش کالاها
  • انبارگردانی و اعلام تصمیم در صورت وجود مغایرت‌ها
  • ارزیابی و پیشنهاد 10 قیمت برای فروش هر کالا
لوگوی نرم افزار هلو
لوگوی نرم افزار هلو

نرم افزار مدیریت انبار پارمیس استار

نرم‌افزار مدیریت انبار «پارمیس استار» به‌صورت مستقیم با سیستم‌های حسابداری، تولید و بازرگانی در ارتباط است و می‌تواند انبار «تعدادی» و «ریالی» را به‌صورت جداگانه در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از امکانات این نرم افزار شامل موارد زیر می‌شود:

  • تعیین حداکثر طول کد برای مشخصات کالاها
  • قابلیت ثبت کد منحصر به فرد برای هر یک از انبارها
  • امکان غیرفعال کردن و یا عدم نمایش برخی کالاها در لیست
  • امکان تعریف هر یک از انواع واحد‌های شمارش کالا (لیتر، عدد، متر، کیلوگرم و…) و همچنین اختصاص یک واحد اصلی
  • قابلیت ذخیره تصویر هر کالا
  • قابلیت اختصاص ایران کد، بارکد و کد اختصاری به هر یک از کالاها
  • امکان انتخاب کالا توسط کد‌های تعریف شده
  • ایجاد لیست قیمت‌های هر کالا
  • تعریف هر کالا و اجزای تشکیل دهنده آن

نرم­ افزار های مدیریت زنجیره تأمین

موجودی کالا برای هر شرکت یک ارزش کلیدی محسوب می‌شود؛ چرا که موجودی مازاد تهدید بزرگی برای وضعیت نقدینگی شرکت‌ها می‌باشد و می‌تواند جریان مالی شرکت و یا سازمان را فلج کند. وجود یک سیستم نرم‌افزاری مدیریت زنجیره تأمین به متخصصانی که در شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین فعالیت می‌کنند، کمک می‌کند تا کنترل و نظارت بهتری بر موجودی کالاهای یک شرکت داشته باشند. در همین راستا، در این قسمت قصد داریم تا محبوب‌ترین نرم‌افزارهای مدیریت زنجیره تأمین را به همراه شما مورد بررسی قرار دهیم؛ این نرم‌افزارها عبارت‌اند از:

  • رابید روش
  • رایا وب (Raya SCM)
  • بهینه ایران
  • Apache OFBiz
  • نوماتک

در ادامه، هر کدام از این نرم‌افزارهای مدیریت زنجیره تأمین را، باهم بررسی خواهیم کرد.

نرم افزار های مدیریت زنجیره تأمین
نرم افزار های مدیریت زنجیره تأمین

نرم افزار مدیریت زنجیره تأمین رابید روش

نرم افزار «رابید روش» یکی دیگر از نرم‌افزارهای کاربردی در شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین می‌باشد که به منظور مدیریت، کنترل و برنامه‌ریزی برای فعالیت‌های مرتبط با شبکه تأمین کالا و مواد اولیه‌ی شرکت‌ها و سازمان‌ها، طراحی و توسعه داده شده است. مهندسین لجستیک، از این نرم‌افزار برای ثبت سفارشات و قرارداد فروش کالا‌ به مشتری، ثبت سفارشات و قرارداد خرید مواد اولیه و تجهیزات مورد نیاز و همچنین تعیین استراتژی‌های خرید و فروش، استفاده می‌کنند.

نرم افزار مدیریت زنجیره تأمین رایا وب (Raya SCM)

همان‌طور که اشاره کردیم، فرایند مدیریت زنجیره تأمین، شامل خرید مواد اولیه، راه‌های تولید محصولات، کنترل کیفیت کالا، ارزیابی تأمین‌کنندگان و… می‌گردد؛ نرم افزار «رایا وب» در این زمینه به شناسایی مراکز خرید، طبقه‌بندی کالاها، فرایند استعلام کالاها، سفارش خرید و ثبت فاکتورها، قیمت‌گذاری رسید انبار و… می‌پردازد.

سیستم مدیریت زنجیره تأمین بهینه ایران

مهندسین لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، با استفاده از نرم افزار «بهینه ایران» می‌توانند به مدیریت درخواست‌ها و قراردادها، برنامه‌ریزی برای تولید و عرضه‌ی کالاها، خرید داخلی و خارجی، ترخیص کالاها  و مواد اولیه، ارزیابی تأمین‌کنندگان و شناسایی منابع خرید، بپردازند. برخی از ویژگی‌های این نرم‌افزار تخصصی عبارت‌اند از:

  • کنترل میزان سفارش و نقطه سفارش.
  • ارزیابی زمان تأمین کالا و مواد اولیه.
  • قابلیت ثبت کد رهگیری و سریال کلیه کالاهای انبار.
  • تهیه گزارشات کنترلی و تطبیقی عملیات انبار.
  • مشخص کردن وضعیت نهایی کالاها برای انبار و یا خرید.
  • تفکیک کردن اقلام یک درخواست خرید به چندین سفارش.

نرم‌افزار مدیریت زنجره تأمین Apache OFBiz

نرم‌افزار «Apache OFBiz» یک مجموعه از برنامه‌های تجاری می‌باشد، که در هر صنعت و یا شرکتی قابل استفاده خواهد بود و به مدیران لجستیک کمک می‌کند تا کارهای خود را به راحتی مدیریت کنند. این نرم‌افزار در زمینه مدیریت محصولات، کاتالوگ‌ها، تبلیغات، قیمت‌­گذاری و همچین مدیریت قراردادها، صورت‌حساب‌ها و پرداخت‌ها، کاربران را یاری خواهد کرد.

محیط کار نرم‌افزار مدیریت زنجره تأمین Apache OFBiz
محیط کار نرم‌افزار مدیریت زنجره تأمین Apache OFBiz

نرم افزار مدیریت زنجیره تأمین نوماتک

«نوماتک» از دیگر نرم‌افزارهای شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین است که به متخصصان برای ارزیابی و تعیین استراتژی‌های مدیریت زنجیره تأمین، کمک شایانی می‌کند. این نرم افزار از امکاناتی مانند: یکپارچگی با حسابداری خرید، فروش و انبار، یکپارچگی با سیستم تولید محصولات، قابلیت ردیابی اقلام انبار و سفارشی‌سازی پویا، برخوردار است؛ بنابراین، مهندسین لجستیک با داشتن یک سیستم یکپارچه، با سرعت بیشتری قادر به بر طرف کردن نیازهای بازار هدف، خواهند بود.

نرم افزار های مدیریت حمل و نقل

یکی از رموز موفقیت هر کسب‌ و کار، سرعت و دقت در جابه‌جایی محصولات می‌باشد. بالا بودن تعداد فرایندهای بارگیری، انتقال و تحویل‌ کالاها از چندین مبدأ به مقصد‌های مختلف، نیازمند کنترل دقیق توسط مدیران امور اجرایی و لجستیکی می‌باشد؛ بنابراین، سیستم‌های سنتی و دستی – به دلیل پایین بودن سرعت و دقت – دیگر پاسخگوی نیازهای نوین شرکت‌ها نخواهند بود و مهندسین لجستیک برای مدیریت حمل و نقل مواد اولیه و محصولات، باید از نرم‌افزارهای تخصصی مدیریت حمل و نقل استفاده نمایند. شایان ذکر است که مدیریت حمل و نقل شامل سه شاخه‌ی اصلی: «مدیریت ناوگان»، «مدیریت ارسال سفارشات» و «کنترل فاکتورها» است که در ادامه به معرفی نرم افزارهای مرتبط با این وظایف می‌پردازیم. برخی از بهترین نرم‌افزارهای مدیریت حمل و نقل عبارت‌اند از:

  • نوماتک
  • Odoo
  • لوجیکو
  • رویان

حال بیایید هر کدام از این نرم‌افزارها را، باهم بررسی کنیم.

نرم افزار های مدیریت حمل و نقل
نرم افزار های مدیریت حمل و نقل

نرم افزار مدیریت حمل و نقل نوماتک

نرم‌افزار نوماتک ارتباط میان «مدیریت سفارش‌ها» با «مراکز انبار» و یا «توزیع» را تسهیل می‌نماید و به کسب‌وکار‌ها مختلف کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی دقیقی برای «تحویل و ارسال محصولات به مشتریان» داشته باشند. همچنین این نرم افزار به مدیران لجستیک در زمینه‌ی استفاده از سخت‌افزارهای ردیابی و ثبت اتوماتیک اسناد (مانند: حواله تحویل کالا از انبار، رسید تحویل کالا به مشتریان و…) کمک شایانی می‌کند.

نرم‌ افزار مدیریت حمل ‌و نقل Odoo

Odoo نرم‌افزاری قابل تنظیم و کاملاً یکپارچه است و در بخش‌هایی مانند: مدیریت حمل و نقل، موجودی کالاها در انبار، سیستم CRM و حسابداری، نیازهای کسب‌وکارها را بر طرف می‌کند. ویژگی‌های برجسته این نرم‌افزار، عبارت‌اند از:

  • ردیابی ماشین‌های حمل کالا
  • قابلیت همگام‌سازی با تلفن همراه
  • قابلیت ذخیره‌سازی اسناد به‌صورت اتوماتیک
  • نمایش اعلانات مهم مدیریتی
  • و…

نرم افزار مدیریت ناوگان لوجیکو

«نرم‌افزار لوجیکو» ابزاری برای «مدیریت ناوگان حمل و نقل» و «راننده‌ها» می‌باشد؛ مهندسین لجستیک با استفاده از این نرم‌افزار، قادر به افزایش توان نظارتی، مدیریت و کاهش هزینه‌های حمل و نقل، بهبود و افزایش بهره‌وری ناوگان حمل و نقل و همچنین بررسی عملکرد رانندگان، هستند. این نرم‌افزار از ویژگی‌ها و قابلیت‌های مختلفی برخوردار است که برخی از آنها عبارت‌اند از:

  • ثبت و بررسی اطلاعات سلامت خودرو
  • بررسی رفتار رانندگان با مشتریان
  • نمایش تغییرات به‌صورت لحظه‌ای
  • رهگیری و ردیابی هر کدام از خودروها
  • تهیه‌ی گزارش فعالیت کارکنان
محیط کار نرم افزار مدیریت ناوگان لوجیکو
محیط کار نرم افزار مدیریت ناوگان لوجیکو

نرم افزار مدیریت حمل و نقل بین المللی رویان

نرم‌افزار «رویان» با اتوماتیک کردن فعالیت‌های مختلف در زمینه‌ی مدیریت حمل و نقل، موجب بهبود عملکرد و کاهش خطاهای انسانی و در نهایت افزایش رضایتمندی مشتریان می‌گردد. این نرم‌افزار امکاناتی مانند: مستندسازی و آرشیو الکترونیکی انواع رسید‌ها و فرم‌ها، تهیه‌ی گزارش از ارسال محصولات به مشتریان می‌باشد؛ همچنین، بد نیست بدانید که تمامی اطلاعات مشتریان در این نرم‌افزاری رمزگذاری می‌شوند و از امنیت بالایی برخوردار هستند.

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

برقراری و ایجاد ارتباط صحیح با مشتریان، یکی از عوامل رشد کسب‌وکارها می‌باشد. نرم افزارهای CRM یا (Costumers Relationship Management) به متخصصان در شغل مهندسی لجستیک کمک می‌کنند تا اطلاعات مختلف مربوط به مشتریان را ذخیره نمایند و با شناخت بیشتر از آن‌ها، در جهت برطرف کردن نیازهایشان، اقدامات مؤثری را در پیش بگیرند. در همین راستا، در این بخش قصد داریم تا برخی از بهترین نرم‌افزارهای CRM را به شما معرفی کنیم و سپس آنها را باهم مورد بررسی قرار دهیم؛ این نرم‌افزارها عبارت‌اند از:

  • سرو
  • Zoho
  • پیام گستر
  • دیدار

در ادامه، به بررسی این نرم‌افزارها خواهیم پرداخت؛ با ما همراه باشید.

نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

نرم‌ افزار CRM سرو

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان «سرو»، تیم‌های فروش در امور مختلفی مانند: بازاریابی، ارائه‌ی خدمات پس از فروش، پاسخ به سؤالات مشتریان، اطلاع‌رسانی خودکار از وضعیت سفارش ثبت شده و پیگیری سفارشات تا لحظه‌ی آخر، کمک شایانی می‌کند؛ همچنین باید به این نکته هم اشاره کنیم که مهندسین با استفاده از این نرم‌افزار، قادر به تهیه‌ی بانک اطلاعاتی از مشتریان می‌باشند.

نرم افزار Zoho CRM

 Zoho یکی دیگر از نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان است که از ابزارهایی جهت: پشتیبانی مشتری، اتوماسیون بازاریابی و فروش، تهیه‌ی گزارش و پیکربندی محصول برخوردار می‌باشد؛ همچنین شایان ذکر است که این نرم‌افزار امکان دسترسی به اطلاعات با تلفن همراه را برای مدیران فراهم می‌کند.

نرم افزار CRM پیام گستر

«پیام گستر» پیشرفته‌ترین نرم‌افزار برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که جهت ارتقاء سیستم مدیریتی، گسترش فرهنگ مشتری مداری، افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش، طراحی شده است و محیطی امن برای نگهداری و استفاده از اطلاعات مشتریان و محصولات می‌باشد. 3 ویژگی کلیدی نرم افزار پیام گستر عبارت است از:

  1. نظارت حرفه‌ای و کامل بر تمامی فعالیت‌های سازمان
  2. افزایش فروش با ارائه گام‌های روشن
  3. بایگانی و ثبت مکانیزه اطلاعات مربوط به مشتری
محیط کار نرم افزار CRM پیام گستر
محیط کار نرم افزار CRM پیام گستر

نرم افزار CRM دیدار

نرم افزار «دیدار» با ارائه ابزارهایی جهت صدور فاکتور و پیش فاکتور – در زمانی کمتر از 30 ثانیه – ، بهبود عملکرد و همکاری تیمی، سنجش خودکار تعاملات کارمندان با مشتری و اعلان پیگیری، به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند تا فروش خود را تا بیش از 300 درصد افزایش دهند.

حال که آشنایی کاملی با انواع نرم‌افزارهای تخصصی شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین آشنا شدیم، زمان آن فرا رسیده است که به بررسی فرصت‌های شغلی این شاخه از مهندسی بپردازیم؛ با ما همراه باشید.

پیشنهاد آموزشی مرتبط:

فرصت های شغلی مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

مهندسین لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، می‌توانند با توجه به محیط کاری خود، در سِمت‌های شغلی مختلفی مشغول به کار شوند. در این قسمت از مقاله، به معرفی و بررسی اختصاری 8 مورد از بهترین فرصت‌های شغلی برای متخصصان رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین می‌پردازیم؛ این فرصت‌های شغلی عبارت‌اند از:

  • مدیر توزیع
  • برنامه‌ریز لجستیک
  • دستیار تدارکات
  • کارمند تدارکات
  • متخصص لجستیک
  • مدیر ناوگان
  • نماینده خدمات مشتری
  • مدیر موجودی
فرصت های شغلی مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین
فرصت های شغلی مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

مدیر توزیع

یک مدیر توزیع عموماً در کنار تیم‌های فروش و بازاریابی قرار دارد و بر نحوه توزیع محصولات نظارت می‌کند.

برنامه ریز لجستیک

برنامه­ریزان لجستیک بر میزان مصرف و استفاده مشتریان نظارت کرده تا با تجزیه و تحلیل اطلاعات، برای وسایل نقلیه و پرسنل توزیع، برنامه‌ریزی می‌نمایند. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

دستیار تدارکات

دستیار تدارکات عموماً کارمندی است که انجام امور ارسال و دریافت محصولات و سفارشات و همچنین تهیه‌ی وسایل و تجهیزات مورد نیاز را، بر عهده دارد.

کارمند تدارکات

یکی دیگر از نقش‌های سطح ابتدایی که وظایفی مشابه با دستیار لجستیک دارد، کارمند تدارکات است که بر روی وظایفی مانند: چاپ، مجوز و توزیع برگه‌های بسته‌بندی و همچنین اسناد تحویل متمرکز است.

متخصص لجستیک

متخصصان لجستیک در زمینه هماهنگی فروشندگان، کارگزاران گمرکی و خدمات تحویل متخصص هستند. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

مدیر ناوگان

یک مدیر ناوگان، وظیفه‌ی نظارت بر وسایل نقلیه‌ای که تحویل کالا را انجام می‌دهند و کارکنانی که آن‌ها را هدایت می‌کنند را دارد.

نماینده خدمات مشتری

نمایندگان خدمات مشتری در شرکت‌هایی که تحلیل کالا را انجام می‌دهند، به انجام کار‌های تدارکاتی می‌پردازد.

مدیر موجودی

یک مدیر موجودی مسئولیت سازماندهی انبارها، کارکنان انبار، مراکز توزیع و خرده فروشان را برعهده دارد. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

در ادامه‌ی این مقاله، به بررسی فضای کسب و کار مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، می‌پردازیم.

اینفوگرافیک مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تامین
مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

فضای کسب‌ و کار حوزه مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین در ایران

در ایران شکل‌گیری فضای کسب‌وکار مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، مراحل اولیه خود را طی کرده است و در مسیر رشد قرار دارد؛ اما در مقایسه با استاندارد‌های جهانی، به جایگاه مطلوبی دست نیافته است؛ دلیل عدم پیشرفت فضای کسب‌وکار این شاخه از مهندسی، این است که بخش قابل توجهی از کسب‌وکارها هنوز خود را با رویکرد‌ها و روش‌های نوین تطبیق نداده‌اند و به‌صورت سنتی فعالیت می‌کنند و همچنین کسب‌وکارهای جدیدی که مدت‌هاست در جهان در این زمینه به فعالیت می‌پردازند، هنوز در ایران شکل نگرفته‌اند و جایگاهی ندارند.

نقش دولت و بخش حقوقی در جهت‌دهی به رشد این حوزه از مهندسی و مدرنیزه‌سازی کسب‌وکارها نیز، قابل توجه و انکارناپذیر است؛ به عنوان مثال، اتخاذ برنامه‌ریزی‌های بلندمدت برای توسعه این حوزه، استفاده از سیاست‌های حمایتی و تشویقی، تدوین قوانین لازم برای کسب‌وکارهای نوپا و همچنین اعمال اصلاحات لازم و استانداردها و ضوابط قانونی، برای تأمین حداقل سطح خدمات کسب‌وکارها، از جمله اقداماتی هستند که دولت می‌تواند در جهت رشد فضای کسب‌وکار مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، انجام دهد.

فضای کسب و کار حوزه مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تامین در خارج از ایران

فضای کسب‌وکارهای مرتبط با مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین در خارج از کشور، از رشد قابل توجه و روز افزونی برخوردار است و تأسیس و فعالیت شرکت‌های بزرگ بین‌المللی در زمینه مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، از نشانه‌های این پیشرفت می‌باشد.

آمار‌ها نشان می‌دهد که میزان برون سپاری فعالیت‌های لجستیکی به شرکت‌های ارائه دهنده خدمات لجستیکی طرف سوم (3PL) در حال افزایش می‌باشد و مهم‌ترین معیار برای این برون سپاری‌ها، «کاهش هزینه‌ها» است. بررسی معیارهایی شامل: هزینه موجودی، هزینه لجستیک و هزینه تجهیزاتِ ثابت، نشان‌دهنده آن است که این هزینه‌ها در هنگام برون سپاری به شرکت‌های 3PL کاهش می‌یابند؛ همچنین شایان ذکر است که گزارش‌‌های تهیه شده از تعداد شرکت‌ها و سازمان‌هایی که از شرکت‌های 3PL  کمک گرفته‌اند نیز، نشان دهنده افزایش تعداد برون سپاری‌ها می‌باشد.

البته علی‌رغم مشاهده این موفقیت‌ در جهان، به نظر‌ می‌رسد هنوز هم فرصت‌هایی برای افزایش سود شرکت‌های استفاده کننده از خدمات برون سپاری وجود دارد.

فضای کسب و کار مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین
فضای کسب و کار مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

بهترین دانشگاه ها برای تحصیل در رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

حال که آشنایی کاملی با رشته و شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین به‌دست آوردیم، زمان آن فرا رسیده است، که به معرفی بهترین دانشگاه‌ها برای تحصیل در این شاخه از مهندسی – در ایران و خارج از ایران – بپردازیم.

بهترین دانشگاه های ایران برای تحصیل در رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

  • دانشگاه تهران
  • دانشگاه جامع امام حسین (ع)
  • دانشگاه خوارزمی تهران
  • دانشگاه علم و صنعت ایران
  • دانشگاه صنعتی اصفهان
  • دانشگاه صنعتی امیرکبیر
  • دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
  • دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل
  • دانشگاه کردستان (سنندج)

بهترین دانشگاه های دنیا برای تحصیل در رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

  • University of Manchester
    • دانشکده بازرگانی آلیانس منچستر، رشته پروژه و مدیریت زنجیره تأمین را در مقطع کارشناسی ارشد ارائه می­نماید.
  • Cranfield University
    • دانشگاه کرانفیلد دارای تنها دانشکده تخصصی فناوری و مدیریت در کشور انگلستان می­باشد که به منظور همکاری با متخصصان لجستیک و ارائه رشته مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، تأسیس شده است.
  • Durham University
    • دانشگاه دورهام در مقطع کارشناسی ارشد، زمینه تحصیل و کسب دانش در جنبه های نظری و عملی مدیریت زنجیره تأمین را، برای دانشجویان و علاقه‌مندان به این حوزه فراهم کرده است.
  • University of Sussex
    • دانشگاه ساسکس در کشور انگلستان می‌باشد و در بین ۱۰ دانشگاه برتر در حوزه‌ی تدریس رشته‌های مرتبط با تجارت و اقتصاد قرار دارد، یکی از دانشگاه­های برتر ارائه دهنده کارشناسی ارشد مدیریت زنجیره تأمین جهانی و مدیریت لجستیک است.
  • University of Sheffield
    • دانشگاه شفیلد، مقطع کارشناسی ارشد مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین را، با هدف کسب مهارت‌های عملیاتی و لجستیکی جهت بهبود عملکرد و کارایی شرکت‌ها و سازمان‌ها مختلف، برای علاقه‌مندان به این حوزه، ارائه می‌نماید.

معرفی انجمن لجستیک ایران و شرح وظایف آن

«انجمن لجستیک ایران» یکی از مهم‌ترین مراجع تخصصی در زمینه مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین می‌باشد؛ این انجمن با انجام مطالعات مختلف، نقش مهمی در توسعه منابع لجستیکی، یکپارچه‌سازی فرایند‌ها و بهبود سطح بهره‌وری بخش‌های مختلف کشور، ایفا می‌کند. این انجمن همچنین می‌تواند به‌عنوان نقطه ارتباطی بین دولت و بخش خصوصی عمل نماید و با دریافت بازخورد از بنگاه‌های اقتصادی، به ارائه راه‌حل‌هایی علمی و کارشناسی شده در حوزه مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین بپردازد. وظایف انجمن لجستیک ایران، عبارت‌اند از:

  • تربیت نیروی کار متخصص در علم مهندسی لجستیک و توسعه مدیریت زنجیره تأمین
  • همکاری با نهادهای علمی، اجرایی، آموزشی و پژوهشی در حوزه علوم لجستیک به منظور نشر تجربه‌های آموزشی و پژوهشی، تدوین استانداردها، مبادله اطلاعات و ارتقاء کیفی و کمی طرح­های لجستیکی
  • تدوین استانداردها و شاخص­های لجستیک، با استفاده از دانش به‌روز، برای پاسخ‌گویی به الزامات بین‌المللی
  • ایجاد و توسعه روابط فرهنگی و علمی در سطح ملی و بین‌المللی، بین متخصصان و محققانی که با دانش لجستیک مرتبط می­باشند
  • ارائه خدمات آموزشی و پژوهشی
  • تشویق و ترغیب نوآوران و تجلیل از اساتید و محققان ممتاز حوزه مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین
  • حمایت از صاحبان صنایع تولیدی، در جهت افزایش توان فنی آن­ها
  • رتبه‌بندی شرکت­ها و سازمان‌های مختلف با هدف راهبری سیستم‌های مشاوره لجستیک
  • ارائه خدمات مختلف جهت حمایت از فرآیند عارضه‌یابی لجستیکی صنایع در کشور
  • برگزاری همایش‌ها، سمینارها، کنفرانس‌ها، نمایشگاه‌های داخلی و خارجی و همچنین مشارکت در برپایی آن‌ها با کمک دیگر نهاد­ها و سازمان­ها
  • تالیف، ترجمه و انتشار نشریات و کتب علمی در حوزه لجستیک

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

پیشنهاد آموزشی مرتبط:

لینک مقالات مشابه در رابطه با مشاغل مهندسی

لیست مقالات مشابه در حوزه کسب درآمد با معرفی کسب و کارهای مختلف

سخن پایانی درباره شغل مهندسی لجستیک

ضمن سپاسگزاری از شما بابت همراهی ما تا انتهای مقاله، امیدواریم که با مطالعه این مقاله در زمینه معرفی شغل مهندسی لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین، پاسخ سوالات خود پیرامون این شاخه از مهندسی را یافته باشید.

در آخر باید به این نکته اشاره کنیم که، در صورتی که احساس می­کنید مطالعه و آگاهی از مطالب فوق می‌تواند برای دیگر دوستانتان نیز جالب و مفید باشد، حتماً لینک این صفحه از مجله اینترنتی کاپریلا را برای آن‌ها ارسال نمایید. پذیرای نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان در قسمت دیدگاه‌ها – در انتهای این صفحه – هستیم.

بر اساس رای 3 نفر
آیا این مطلب برای شما مفید بود؟
شما قبلا رای داده‌اید!
اگر بازخوردی درباره این مطلب دارید یا پرسشی دارید که بدون پاسخ مانده است، آن را از طریق بخش نظرات مطرح کنید.

نگین نجفی بیرگانی، فارغ‌التحصیل رشته اقتصاد است. او به بلاگینگ، شعر و مباحث روانشناسی علاقه‌دارد و در حال حاضر به صورت فریلنسر بر روی پروژه‌های مختلفی در حوزه تولید محتوا و سئو فعالیت می‌کند.

نظر شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.