هرچه بیشتر جلو می‌رویم، شاهد افزایش گسترش و نفوذ اینترنت در میان مردم و همچنین حوزه‌های مختلف کسب و کار هستیم؛ بر این اساس، بسیاری از افراد، کسب و کارِ خود را در دنیای دیجیتال راه‌اندازی کرده و از کسب و کارهای سنتی فاصله گرفته‌اند. سؤالی که در اینجا مطرح می‌شود این است که چگونه یک کسب و کار اینترنتی راه‌اندازی کنیم؟ چه بیزینس پلنی برای کسب و کار اینترنتی خود تهیه کنیم؟ در این مقاله از مجله اینترنتی کاپریلا می‌خواهیم با هم مراحل طراحی بیزینس پلن کسب و کارهای اینترنتی را بررسی نماییم تا شما عزیزان، پاسخ سؤالات خود را در این زمینه پیدا کنید. لطفاً تا انتها با ما همراه باشید.

آنچه می خوانید: پنهان کردن فهرست
1 بیزینس پلن چیست و چه کاربردی دارد؟
2 چرا باید برای کسب و کار اینترنتی خود بیزینس پلن طرح کنیم؟
3 مراحل طراحی بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی
3.1 کسب و کار خود را خلاصه بیان کنید.
3.2 تعریف کاملی از کسب و کارتان ارائه دهید.
3.3 بازار هدف و رقبایتان را بشناسید.
3.4 محصولات یا خدمات خود را به طور کامل شرح دهید.
3.5 استراتژی بازاریابی و فروش خود را مشخص نمایید.
3.6 چارت مدیریتی کسب و کارتان را رسم نمایید.
3.7 وضعیت مالی کسب و کارتان را بررسی و پیش ‌بینی کنید.
3.8 سرمایه ‌گذاران را فراموش نکنید.
3.9 ضمیمه ‌نویسی کنید.
4 لیست مقالات مشابه یا تکمیلی در حوزه مشاغل و کسب و کارها
5 سخن پایانی درباره بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی

بیزینس پلن چیست و چه کاربردی دارد؟

بیزینس پلن (Business Plan) یا همان «طرح تجاری»، یک استراتژی مکتوب به حساب می‌آید؛ در این استراتژی مکتوب، شما تمامی بخش‌های کسب و کار خود را مشخص می‌کنید و بر اساس آنها، استراتژی‌های دیگری را طرح می‌کنید تا به هدف نهایی خود – یعنی کسب سود از کسب و کار مورد نظرتان – برسید. هر کسب و کاری دارای بخش‌های مختلفی می‌باشد، بخش‌هایی مانند: سرمایه ورودی و سرمایه‌ای که از دست شما خارج می‌شود، نحوه‌ی بازاریابی و فروش، تعیین بازار هدف و… که همه‌ی این موارد در یک بیزینس پلن باید نوشته شود و برای هر کدام از آنها باید استراتژی خاص خود را طرح و پیاده‌سازی نمود.

اگر مایل هستید یک کسب و کار راه‌اندازی کنید (فرقی نمی‌کند در چه حوزه‌ای!)، حتماً باید قبل از راه‌اندازی، یک بیزینس پلن برای کسب و کار خود آماده نمایید و بررسی کنید که:

  • آیا ایده کسب و کار شما نتیجه بخش خواهد بود یا نه؟
  • چه چالش‌هایی در پیش روی شما قرار دارد؟
  • چقدر زمان و هزینه برای به ثمر نشستن فعالیت اقتصادی خود نیاز دارید؟

تمامی این سؤال‌ها را باید در ذهن خود مطرح کنید و سپس به کمک بیزینس پلن به پاسخِ آنها برسید.

بیزینس پلن
بیزینس پلن
پیشنهاد آموزشی مرتبط:

چرا باید برای کسب و کار اینترنتی خود بیزینس پلن طرح کنیم؟

برای کسب موفقیت در تجارت و کسب و کار خود، وجود یک بیزینس پلن و استفاده از آن بسیار حیاتی می‌باشد. داشتن یک بیزینس پلن به دو دلیل از اهمیتی حیاتی برخوردار است:

دلیل اول: داشتن یک بیزینس پلن یا همان طرح تجاری، پایه‌ای قوی برای بنا کردن کسب و کار خود بر روی آن می‌باشد؛ همچنین مانند یک نقشه‌ی راه عمل می‌کند و مسیر رسیدن به موفقیت را برای شما نمایان می‌سازد.

دلیل دوم: بسیاری از کسب و کارها، برای راه‌اندازی به «سرمایه‌گذاری» نیاز دارند و بسیاری از کارآفرینان این سرمایه‌ی اولیه برای ایجاد کسب و کار و عملی کردن ایده‌ی کارآفرینی را ندارند؛ فلذا باید یک سرمایه‌گذار جذب نمایند و مهم‌ترین ابزار برای جذب سرمایه‌گذاران، ارائه‌ی یک بیزینس پلن قوی است که به دقت بر روی آن کار شده باشد. بدون داشتن یک بیزینس پلن نمی‌توانید طرح و ایده‌ی کارآفرینی خود را به نحو احسن برای دیگران ارائه نمایید و جذب سرمایه‌ی خوبی هم نخواهید داشت.

حال که با بیزینس پلن، کاربرد آن و دلیل داشتن یک بیزینس پلن برای یک فعالیت اقتصادی آشنا شدید، بهتر است سراغ اصل مطلب برویم و به مراحل طراحی یک بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی بپردازیم.

مراحل طراحی بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی

برای طرح و ایجاد یک بیزینس پلن، 9 مرحله وجود دارد که قصد داریم هر کدام از آنها را یک به یک مورد بررسی قرار بدهیم. این 9 مرحله عبارت‌اند از:

  1. کسب‌وکار خود را خلاصه کنید.
  2. تعریف کاملی از کسب‌وکارتان ارائه دهید.
  3. بازار هدف و رقبایتان را بشناسید.
  4. محصولات یا خدمات خود را به‌طور کامل شرح دهید.
  5. استراتژی بازاریابی و فروش خود را مشخص کنید.
  6. چارت مدیریتی کسب‌وکارتان را رسم نمایید.
  7. وضعیت مالی کسب‌وکارتان را بررسی و پیش‌بینی کنید.
  8. سرمایه‌گذاران را فراموش نکنید.
  9. ضمیمه‌نویسی کنید.

در ادامه، به تشریح هر یک از این مراحل 9 گانه در طراحی یک بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی می‌پردازیم.

لیست مراحل طراحی بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی
لیست مراحل طراحی بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی

کسب و کار خود را خلاصه بیان کنید.

برای نوشتن یک بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی در مرحله‌ی اول، شما باید به‌طور خلاصه ایده و طرح کسب و کار خود را توضیح بدهید و اهدافی که می‌خواهید به آنها برسید را معین نمایید. در این مرحله، شما یک دید کلی از کسب و کار خود به‌دست می‌آورید و مشاهده خواهید کرد که به چه اهدافی قرار است برسید؟ و از چه روش‌هایی، رسیدن به آن‌ها امکان‌پذیر است؟ به بیان دیگر، در این مرحله، شما مشکلاتی و نیازهایی که مشتریان خود دارند را مشخص کرده و همچنین راه حل خود را برای رفع مشکلات و نیازهای آنان ارائه می‌کنید.

تعریف کاملی از کسب و کارتان ارائه دهید.

مرحله‌ی بعدی برای نوشتن بیزینس پلن یک کسب و کار اینترنتی، تعریف کسب و کار و ایده‌ای که دارید از دید خودتان می‌باشد؛ برای این کار کافی است که در مورد تمامی قسمت‌های کسب و کاِر خود، ایده بدهید و صحبت کنید. در این مرحله، باید سؤالاتی مانند راه‌های پیشرفت کسب و کارم چیست؟ چه نوع مشتریانی قرار است بازار هدف من را تشکیل بدهند؟ محصولات یا خدمات من چه کمکی به آنها خواهد کرد؟ مطرح شوند. این قبیل سؤالات و پاسخ دادن به آنها موجب افزایش شناخت شما از راه پیش رو برای ایجاد کسب و کارتان می‌گردد و برای نوشتن طرح بیزینس پلن، بسیار ضروری می‌باشد. در ادامه یک مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

بازار هدف و رقبایتان را بشناسید.

در مرحله‌ی سوم از نگارش طرح کسب و کار اینترنتی و پس از شناخت ماهیت کسب و کار خود، نوبت به آن می‌رسد تا جامعه‌ی هدف و رقبایی که در بازار دارید، را بشناسید. برای شناخت جامعه‌ی هدف، باید به خوبی هویت محصول یا خدماتی که قرار است ارائه کنید را بشناسید و بدانید که این محصولات یا خدمات، چه نیازهایی را برطرف می‌نمایند و در نهایت مشخص کنید که کدام قشر از جامعه، دارای این نیازها هستند و مایل‌اند که آن‌ها را بر طرف نمایند؛ به این ترتیب، بازار هدف شما مشخص می‌شود. در قسمت بعدیِ این مرحله، لازم است تا رقبایی که در بازار وجود دارند را شناسایی کرده و ببینید هر کدام از آن‌ها محصولات یا خدمات را با چه ویژگی‌هایی ارائه می‌کنند؟ و چند درصد از بازار هدف را در دستان خود دارند؟

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

بازار هدف و رقبایتان را بشناسید.
بازار هدف و رقبایتان را بشناسید.

محصولات یا خدمات خود را به طور کامل شرح دهید.

در قسمت‌های قبلی، شما به‌صورت خلاصه محصولات یا خدمات خود را بیان کردید، اما الآن نوبت به آن رسیده که به‌صورت کامل محصولات یا خدمات خود را مورد بررسی قرار داده و تمامی جنبه‌های آن‌ها را شرح دهید. برای اینکه این مرحله به‌درستی پیش برود، باید تصور کنید که تمام آینده‌ی شما به این محصول یا خدمت بستگی دارد و در حال حاضر دارید آن را به شخص دیگری معرفی می‌کنید؛ این امر موجب می‌شود تا تمامی قسمت‌های ریزی که شاید برای خودتان پنهان بود، آشکار شود و دید کامل‌تر و بهتری از نقاط قوت و ضعف محصول یا خدمات خود پیدا کنید. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

استراتژی بازاریابی و فروش خود را مشخص نمایید.

برای گذر از مرحله‌ی پنجم، شما باید استراتژی‌های بازاریابی و فروش خود را مشخص کنید و توضیح دهید که چگونه می‌خواهید سهم خود از بازار رقابت را به‌دست بیاورید؟ برای پاسخ به این سؤال بهتر است بدانید که در کسب و کارهای اینترنتی، تکنیک‌ها و استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)، یکی از مؤثرترین روش‌های بازاریابی و فروش می‌باشند و به دلیل هم‌جنس بودن با ماهیت کسب و کارِ شما (یعنی کسب و کار اینترنتی)، بسیار تأثیرگذارتر و سازگارتر از روش‌های سنتی بازاریابی هستند.

می‌دانیم که دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی اینترنتی دارای تکنیک‌ها و استراتژی‌های مختلفی مانند: تبلیغات کلیکی، تولید محتوا، سئو، تبلیغات بنری، بک‌لینک‌دهی، تبلیغات درون برنامه‌ای، تبلیغات ایمیلی و… می‌باشد؛ حال با توجه به اینکه چه نوع محصول یا خدمتی را قرار است به کاربران و مشتریانِ بازار هدفِ خود ارائه کنید، باید یک یا چند تکنیک از بازاریابی دیجیتال را برای نوشتن بیزینس پلن کسب و کارتان برگزینید.

نکته‌ی دیگری که در این قسمت باید به آن بپردازید، «هزینه‌ای است که قصد دارید برای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی جهت فروش محصولات یا خدمات کسب و کارتان، پرداخت کنید». بودجه‌ای که برای بحث بازاریابی در نظر گرفته‌اید، فاکتور بسیار مهمی برای انتخاب روش‌ها و راه‌های بازاریابی می‌باشد، چرا که برخی از روش‌های تبلیغاتی در بازاریابی آنلاین یا بازاریابی سنتی، ممکن است با بودجه‌ای کمتر تأثیر بیشتری داشته باشند! درحالی‌که روش دیگری با همان میزان بودجه، تأثیرگذار نخواهد بود و نیازمند بودجه‌ی بیشتری برای اعمال تأثیرات خود می‌باشد. برای آشنایی بیشتر با تکنیک‌ها و استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ در تبلیغات شما را به مطالعه‌ی مقاله‌ی «راه اندازی دیجیتال مارکتینگ – راه اندازی کمپین های بازاریابی دیجیتال از ۰ تا ۱۰۰» دعوت می‌کنیم. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

مبحث دیگری که گفتیم باید در این مرحله به آن پرداخته شود، بحث «نحوه فروش محصولات یا خدمات به مشتریان» است. علاوه‌ بر تعیین استراتژی‌های بازاریابی، شما باید مشخص کنید که از چه راه‌هایی می‌خواهید محصولات یا خدماتِ خود را به مشتریان ارائه‌ داده و به‌دستشان برسانید. از آنجایی که قصد دارید کسب و کار اینترنتی داشته باشید، باید امکان خرید آنلاین را برای مشتریان خود فراهم نمایید و همچنین با توسعه‌ی کسب و کار خود، محصولاتتان را از طریق فروشگاه‌های مربوطه نیز عرضه نمایید.

نکته‌ی مهمی که باید به شما بگوییم این است که در اولِ راه و برای جذب مشتریان بیشتر، می‌توانید از «بازاریابی وابسته» برای بازاریابی و فروش محصولات خود استفاده نمایید. بازاریابی وابسته یا (Affiliate Marketing) نوعی از بازاریابی است که در آن شما محصولات خود را از طریق وب‌سایت‌های پربازدید و معروف دیگری به فروش می‌رسانید و به ازای هر فروش، مبلغی به‌عنوان کمیسیون به سایت همکار خود پرداخت می‌نمایید؛ مانند کسب و کارهای کوچکی که با دیجی‌کالا همکاری دارند و محصولات خود را از طریق دیجی‌کالا به فروش می‌رسانند. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی
بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی

چارت مدیریتی کسب و کارتان را رسم نمایید.

ششمین مرحله‌ای که باید برای ایجاد یک بیزینس پلن قوی برای کسب و کار اینترنتی خود انجام دهید، مشخص کردن تعداد نیروهایی که نیاز دارید، سمت‌های کاری آن‌ها و سلسله مراتب مدیریتی می‌باشد؛ تا زمانی که چارت مدیریتی مناسبی برای کسب و کار خود ارائه نکنید، قادر به کنترل کسب و کار و هدایت آن به سمت پیشرفت نخواهید بود. توصیه می‌شود که برای ایجاد چارت مدیریتی، از بالا به پایین شروع کنید و ببینید که برای هر بخش به چه افرادی و با چه مهارت‌هایی نیاز دارید. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

وضعیت مالی کسب و کارتان را بررسی و پیش ‌بینی کنید.

یکی از مهم‌ترین مراحل و بخش‌هایی که باید به آن بپردازید، بررسی وضعیت مالیِ حالِ حاضر و پیش‌بینی آن برای آینده می‌باشد؛ اما یعنی چه؟ به‌عنوان مثال، برای ایجاد کسب و کار به سرمایه اولیه نیاز دارید و باید مشخص کنید که این سرمایه از کجا تأمین خواهد شد؟ پس از مشخص شدن مقدار سرمایه و کانالی که از آن تأمین شده است، باید برنامه‌ریزی کنید که این سرمایه در چه بخش‌هایی از کسب و کار و به چه میزان قرار است که هزینه شود؟ و در صورت هزینه کردن، چقدر تأثیر مثبتی روی کسب و کار شما خواهد گذاشت؟ در آخرین قسمت از این مرحله، باید پیش‌بینی کنید که نرخ بازگشت سرمایه‌ی شما (ROI) چقدر است؟ و به ازای هزینه‌هایی که برای راه‌اندازی و توسعه‌ی کسب و کار خود انجام می‌دهید، چه میزان سود خواهید کرد؟

برای اینکه موارد ذکرشده در بالا را به‌راحتی انجام دهید، یک راه خیلی ساده وجود دارد و آن هم این است که همه‌چیز را بنویسید! در قدم اول، کل سرمایه‌ی خود را بنویسید و سپس تمامی عنوان‌هایی که باید برای آنها هزینه کنید را هم نگارش کنید؛ در نهایت، جلوی هر عنوان مبلغ تخمینی مورد نظر خود را یادداشت نمایید تا هزینه‌های کلی برای شما مشخص شود. در مرحله‌ی بعد باید حساب کنید که به ازای فروش هر محصول یا خدمت، چقدر سود خواهید داشت؟ و این سودِ شما چقدر از هزینه‌های جاری را پوشش می‌دهد؟ شایان ذکر است که این تخمین را می‌توانید برای ماه‌های آینده و حتی برای سالی که در پیش رو دارید، محاسبه کنید.

نکته‌ی مهمی که در این مرحله باید به آن توجه کنید این است که صرفاً نباید درآمد و مخارج را در نظر بگیرید، بلکه باید بدهی‌ها، حقوق افراد، هزینه‌های حمل و نقل، تأمین منابع اولیه، فروش مستقیم، فروش غیرمستقیم و… را هم در نظر داشته باشید. در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

سرمایه ‌گذاران را فراموش نکنید.

تأمین سرمایه فقط قدم اول در ارتباط با سرمایه‌گذاران است و آنها از شما انتظار دارند که در کمترین زمان ممکن، سرمایه اولیه را پس بگیرند و همچنین به سود برسند؛ پس شما باید در نوشتن بیزینس پلن خود این مورد را حتماً در نظر بگیرید و طرح خود را به گونه‌ای تنظیم نمایید که هم خودتان به سود برسید و هم سرمایه‌گذاران، سود خود را دریافت نمایند تا همکاری موفقیت‌آمیزی با آنها داشته باشید.

بهترین کاری که برای جذب سرمایه‌گذاران و جلب رضایت آن‌ها می‌توانید انجام دهید، این است که در بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی خود، حتماً مشخص کنید که پس از چه بازه‌ی زمانی، سرمایه‌گذاران شاهد کسب سود خواهند بود؟

در ادامه چند مورد آموزش که به نظر ما، می‌تواند در این زمینه برای شما عزیزان مفید باشد را در قالب لیست خدمت شما ارائه کرده‌ایم:

ضمیمه ‌نویسی کنید.

برای اینکه بیزینس پلن کامل‌تر و حرفه‌ای‌تری داشته باشید، توصیه می‌کنیم که هرگونه اطلاعاتی که در دست دارید (به‌صورت خام یا پردازش‌شده) به عنوان ضمیمه به بیزینس پلن خود اضافه کنید؛ اطلاعاتی مانند: تحقیقاتی که انجام شده، نمودارهایی که استفاده کرده‌اید و اطلاعات دیگری که با کسب و کار شما مرتبط می‌باشد.

پیشنهاد آموزشی مرتبط:

لیست مقالات مشابه یا تکمیلی در حوزه مشاغل و کسب و کارها

سخن پایانی درباره بیزینس پلن کسب و کار اینترنتی

بیزینس پلن یا طرح تجاری مانند نقشه‌ی ساختمانی است که قبل از شروع به راه‌اندازی یک کسب و کار (چه اینترنتی و چه غیر اینترنتی)، باید تهیه شود؛ شما با ایجاد بیزینس پلن، هم خودتان دید کاملی از ایده‌ی کارآفرینی خود پیدا می‌کنید و هم می‌توانید آن را بهتر و کامل‌تر برای دیگران ارائه کنید تا هم سرمایه جذب شود و هم اینکه فروش بیشتری داشته باشید؛ اما مهم‌ترین مزیت بیزینس پلن، نمایان شدن راه رسیدن به موفقیت و توسعه‌ی کسب و کارتان است، مخصوصاً برای کسب و کارهای اینترنتی! کسب و کارهای اینترنتی به دلیل تعداد زیاد رقبا و همچنین انواع مختلفی که دارند، کار توسعه و پیشرفت را برای کارآفرینان و صاحبان آن‌ها سخت می‌کنند و به همین دلیل داشتن یک نقشه‌ی راه (مانند بیزینس پلن) کمک شایانی به شما و کسب و کارتان خواهد کرد.

در آخر باید از شما سپاسگزار باشیم که ما را تا انتهای مقاله همراهی نمودید. اگر شما مخاطب گرامی، نظر و دیدگاهی در خصوص «نحوه نوشتن یک بیزینس پلن برای کسب و کارهای اینترنتی» دارید و یا نکته‌ی خاصی را می‌دانید که در این مقاله به آن اشاره نشده است، خواهشمند است دیدگاه‌های ارزشمند خود را از طریق بخش کامنت در انتهای این نوشتار به اشتراک بگذارید. همچنین در صورت صلاح‌دید می‌توانید، لینک این نوشتار را از طریق کانال‌ها و گروه‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی عضو هستید به‌دست دوستان و آشنایان برسانید تا آنها نیز اگر درصدد این هستند که کسب و کار اینترنتی خود را راه‌اندازی کنند، بتوانند از طریق اطلاعاتی که در این مقاله ذکر شده است، به هدف خود دست یابند. علاوه بر آن، می‌توانید ما را در اینستاگرام و تلگرام فالو کنید تا در زمینه جدیدترین روش‌ها، ترفندها و اخبار دیجیتال مارکتینگ و تکنولوژی به‌روز بمانید.

بر اساس رای 5 نفر
آیا این مطلب برای شما مفید بود؟
شما قبلا رای داده‌اید!
اگر بازخوردی درباره این مطلب دارید یا پرسشی دارید که بدون پاسخ مانده است، آن را از طریق بخش نظرات مطرح کنید.
لینک کوتاه
کپی شد

«علی آبیار» دانش‌آموخته رشته مهندسی IT است و به نوشتن، موسیقی، شعر، طبیعت و البته برنامه‌نویسی و تکنولوژی‌های سطح وب علاقه دارد. رزومه تخصصی او بیشتر در زمینه «سئو و تولید محتوا» است؛ همچنین در رزومه تخصصی‌اش، چند پروژه برنامه‌نویسی وب، مدیریت وب‌سایت و توسعه محتوای آن‌ها دیده می‌شود. او تا به امروز، تولید و ویراستاری مطالب متنوعی از مجلات اینترنتی «کاپریلا» و «تاپریلا» در حوزه‌های: تکنولوژی، سئو، کسب و کار، دیجیتال مارکتینگ و… را به عهده داشته است. «علی آبیار» در حال حاضر به صورت فریلنسر بر روی پروژه‌های مختلف داخلی و خارجی در حوزه طراحی وب (Front-End) و سئو فعالیت می‌کند.

Post Views: 2,460

نظر شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

برچسب‌ها